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相对于个人创业,创业团队具备共担责任与目标、能力互补发展、决策更有效、工作绩效更高、应变能力更快等优势。
但是,如果团队无法高效运作,人数再多也无法提高整个创业公司的发展效率。因此,打造高效的创业团队是至关重要的环节。那么,如何才能打造出技能组合最优、齐心协力、共同推动企业快速成长的高效团队呢?
明确界定的目标就好比一座灯塔,永远照亮团队前行的方向与道路,并激励着团队不畏艰难险阻地去实现预期目标。目标的制定,要有长远的战略目标与切实可行的短期目标,同时要制定具体的行动计划,并按人员分工、时间进度对目标进行合理的分解。
《基业长青》的作者詹姆斯·柯林斯曾在书中总结道:“高瞻远瞩的公司能够奋勇前进,根本因素在于指引、激励公司上下的核心理念,亦即核心价值观和超越利润的目的感。”
因此,在创业阶段能否树立共同的价值观、建立优秀的创业团队文化,通常会决定一个创业企业能够走多远。
优秀的创业文化理念包括凝聚力、合作精神、完美主义、绩效导向、追求价值创造、平等中的不平等、公正性、共同分享、共同担当等元素。
具体可以通过团队讨论、章程制定、文化手册等形式确定下来,文化理念及文化践行内容包括愿景、使命、价值观、管理理念、行动纲领等。
当然,更重要的是一以贯之地执行大家所认同的文化,并努力形成“集体精神、分享认知、共担责任、协作进取”的优秀创业团队文化。
无论是明确界定的目标还是优秀的企业文化,只有在团队内部形成高度一致,才能够发挥其无穷的力量。因此,在创业过程中,核心领导对此必须保持高度的警觉,时刻“掌好舵”,以确保团队朝着总体一致的方向前进。
比如,在团队内部要形成沟通坦诚开放、相互批评与支持的氛围,鼓励分享不同的观念与意见,促使团队成员在思想观念、行动方式等方面形成高度一致;
一旦出现内部矛盾,核心领导应该及时有效地协助团队成员解决冲突,促使其达成一致;作为团队的掌舵手,核心领导还应该带领大家努力,使创业的进程与目标保持高度一致。
学习与创新,是创业团队实现自我成长、适应不确定性环境并最终达成未来目标的唯一途径。
一方面,团队内部应该提倡学习型组织建设,加强内部学习、认知共享,同时注重向外界汲取新的知识,不断提升组织的学习能力;
另一方面,团队应重视创新氛围的营造,鼓励通过学习来促进创新能力的提升,鼓励团队成员的创新意见与创新思维。
有效的激励机制,可以提高团队成员的积极性、优化组织结构,并形成良好的竞争氛围,同时为后期建立科学的公司治理机智奠定基础。
激励机制的设计应该坚持注重团队整体、业绩导向、差异化以及灵活性等四项原则,具体内容包括股权激励、薪酬激励、授权激励、精神激励等。
建议创业初期就明确提出合理的股权激励方式,不可模棱两可或者存在潜在的“不公平性”,避免后期出现“扯皮”现象,而且最好不要选择均等股份的形式(尤其是两人团队,更加不合适)。
有效的团队绩效评估,可以帮助团队领导者从结果、过程两方面全面评估团队建设的绩效以及个人的绩效,同时查找问题出现的原因,并提出相应的改进方案。同时,绩效评估结果也是实施激励机制的重要依据之一。
针对个人绩效的评估,主要评估指标包括创业思维、商业计划准备、敬业精神和风貌、工作技能和关系、岗位职责等;评估方式以团队内部成员互相评议、用户满意度、管理层评估三种方式为主。
高校创业团队的塑造过程,本身就是创业团队成员之间不断磨合、相互帮助、共同改进的过程。
因此,创业过程中会受到主观或者客观因素的影响,出现一些问题与障碍,例如个人与团队的冲突、团队“卡壳”等问题。如何有效解决这些关键问题,对于创业团队走向成熟、实现创业目标也是极其重要的。
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