2019年6月，某房产开发商的销售人员向原告吴某介绍某预售商品房源，该销售人员称趁该片区限购政策还未出台，是原告购房的最佳机会，原告遂在销售人员的再三承诺下与房产开发企业签订一份定金合同，后又与其签订《上海市商品房屋出售合同》，合同约定原告需于2019年9月之前支付一半购房款，剩余款项于原告办理完贷款手续后于2020年4月前以贷款支付，并约定，如因原告无购房资格等问题至交易无法进行，原告需向房产开发公司支付总房价款的20%违约金。
2019年11月，该片区的限购政策公布，吴某属限购人员，无法办理网签及过户，该公司遂在原告支付的房款中扣除总房价款的20%作为违约金，向原告返还了剩余房款。
房地产开发企业作为专业的房地产交易方，对限购政策内容的了解应该强于普通消费者，但该企业在与原告签订商品房买卖合同的过程中，并未审查原告的家庭情况、社保缴费证明或纳税证明等与限购政策有关的信息，最终导致合同无法继续履行；
此外，根据律师查询的信息，涉案房屋价格一直处于上涨状态，即使原告违约，也并未给被告造成实际损失，故被告收取20%违约金明显过高。
被告收取的违约金过高，但原告在签订合同过程中亦存在过错，综合因素考量，判决被告向原告返还10%的违约金。
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