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知识应用

培训机构可能跑路,学员们如何预防及维权?

来源:
发布时间: 2021-08-27
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培训机构可能跑路,学员们如何预防及维权?

作者:中科法匠 · 菁年律师学院

黄颖

         近日,一则“家长充值40万给孩子报培训班,机构却破产关门”的新闻热点引得众人关注。据当事人所述,她为孩子总计购买了2000多课时,但只上了610节课,剩余课时费退费无门。新闻中的涉事机构优胜教育早已于2020年10月就接连被爆出北京、沈阳、哈尔滨的分校区人去楼空的消息,众多家长上门投诉,却收效甚微。

         这类的事件其实并不少见,尤其是在新冠疫情发生后的这两年里,许多教育培训机构、健身房由于现金流断裂,线下活动无法开展,最后就选择了关门跑路。在笔者曾经经手过的一个案子里,不仅遇到了这种情况,学员更是在机构注销后的半年里仍在继续正常上课,这是如何做到的呢?且听笔者细细道来。

案情简介 : 

         2020年2月,一批已跑路的英语培训机构的学员来到笔者所在律所,表示自己报名或给小孩报名参加的英语培训机构停业了,该公司人去楼空,也联系不到培训老师。

         在梳理过每个人证据材料后,律师发现,这批学员虽然互相认识,却并不是在同一家教育机构报名缴费的。报名较早的那一批学员(A、B、C)报名的公司为“小白英语”,而后报名的学员(D、E)报名的公司为“小白国际英语”,因为机构的对外装潢上一般只有“小白+英语”的简称,也没有人意识到自己报名的机构跟上课机构是不是一致。

         然而,这不仅仅是两家机构的问题。在查询过两家公司的工商信息后,笔者发现,A、B、C学员们报名的小白英语公司早已于2019年的8月办理了简易注销,但是因培训场所中间无缝衔接转手给了小白国际英语公司,学员们也一直都有跟老师沟通上课安排,对此并不知情。两家公司及学员报名情况大概如下:


         综合以上情况,D、E学员的追索赔偿的主体是小白国际英语,这一点可以确认。那么,报名了小白英语(已注销)的A、B、C学员又该如何求偿呢?

         考虑到小白国际英语公司已经人去楼空,无法联系,预计清偿能力有限。而小白英语虽已注销,该公司的股东却未能做到注销时的债权债务清算完毕。小白英语的股东在注销时需提交的《全体投资人承诺书》中签字承诺了债务已经全部结清,若失信,承担相应的法律责任。

最终本案采取的诉讼策略为:将已注销的小白英语公司的股东一并拉入被告,请求该公司股东对未经依法清算的债务承担相应赔偿责任。后续诉讼中法院对该诉求也依法予以了支持。目前以小白英语公司股东为被告的案件已进入执行,法院已启动财产搜索程序,等待划款入账。

律师提示 :

         其实,就单个案件来说,这只是一个简单的培训机构退费纠纷。但在实际到接触当事人、搜索相关案例后,笔者发现,培训机构化身多个分校、多家类似名称公司的情况并不少见。而对于学员来说,只要付钱后能上课,细节处并不在意,这无疑是增加了自身以后维权的难度。对此,笔者综合本案及相关案例情况,作出以下建议,以供参考:

(1)选择培训机构时,确认机构的正式名称,依照该名称可在国家企业信息公示系统、天眼查、企查查上查询该公司基本情况。

(2)在洽谈报名课程时,由于学员签订的通常都是机构提供的格式合同,需要认真阅读合同里约定的费用、课程时长、课时数,后期牵涉到退费时,往往是以未上课时数所占购买课时数的比例来确定退费金额。

(3)在实务中,也有学员在报名时并没有与机构签订合同,直接交费上课。这种情况下,可以要求机构出具载明课时内容、学费金额的签字、盖章收据。如对报名课程有特别约定的,须一并以书面形式写明。

如学员发现报名的培训机构出现老师联系不上,机构无故暂停营业的情况,建议尽快联系专业律师,在律师指导下确认索赔金额及起诉对象,及时起诉对方,避免对方卷款逃跑,拖欠众多债务而难以追偿。

总结 :

        事实上,文章开头所提到的优胜教育培训机构并不是某个私人小机构,在它“暴雷”前,它也曾有全国一千多家分店的规模。然而纵使高楼也有坍塌的一天,无论培训机构规模大小、获取渠道如何可信,对于这种预付费的消费方式,消费者都应提前做好风险防范,当面临机构跑路、自身权益可能受到侵犯的情况时,及时咨询法律人士,用法律武器维护自身合法权益。 


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